Liste des contacts – dev
Pour formuler une demande reliée aux ventes
marketing@sentiel.ca
Dominic Demers – Président
ddemers@sentiel.ca | 450-973-8080 ext 268
Gestion d’entreprise
Frédéric Perman – Vice-président développement des affaires
fperman@sentiel.ca | 450-973-8080 ext 244
Développement des conseillers & alliances stratégiques
Lucie De Paola – Directrice des ventes
marketing@sentiel.ca | 450-973-8080 ext 260
Information sur les produits | Concepts de ventes | Conformité | APEXA | Illustrations | Lifeguide | Formation| Support aux conseillers
Vincent Lavallée – Directeur finances & technologie
vlavallee@sentiel.ca | 450-973-8080 ext 248
Contrôleur financier | Supervision de la rémunération | Automatisation des processus | Gestion des accès aux plateformes
Marie-Josée Di Grappa – Adjointe Executive
mjdigrappa@sentiel.ca | 450-973-8080 ext 240
Adjointe à la direction
Priscilla Martins – Support aux conseillers investissement
invest@sentiel.ca | 450-973-8080 ext 247
Support aux conseillers | Informations sur les produits de placements | Formation en investissement | Support Viefund | Fonds mutuels
Melissa Malfitana – Spécialiste assurances
marketing@sentiel.ca | 450-973-8080 ext 242
Information sur les produits | Illustrations | Lifeguide | Formation| Support aux conseillers
Questions relatives à: Facturation & comptabilité : finance@sentiel.ca Support technique : support@sentiel.ca Ventes : marketing@sentiel.ca Viefund : viefund@sentiel.ca Mavi.vip : mavi@sentiel.ca |
Liste des contacts (PDF) S_entiel & Agenz Compagnies d’assurance |
Adresse générale: info@agenz.ca
T 514 842 4369 • 1-866-922-4369 • F 450 978 4994
Direction
Supervision du personnel | Ressources Humaines | Règlement de dossiers complexes | Demande d’opinion | Suivis de reconsidération | Changement d’adresse de courtiers
Sylvie Blais | Directrice des opérations
sblais@agenz.ca | 514-842-4369 ext 238 |
Linda Cockburn | Directrice générale lcockburn@agenz.ca | 514-842-4369 ext 225 |
Nathalie Mathieu | Directrice adjointe nmathieu@agenz.ca | 514-842-4369 |
Agente de Conformité
Instaurer et développer une culture de conformité avec les conseillers| mettre en place les mesures d’améliorations avec les conseillers afin de répondre aux exigences des assureurs et organisme de règlementation
Annabelle Blais | Chef d’équipe Contrat/Agente conformité
ablais@agenz.ca | 514-842-4369 ext 231
Service à la clientèle
Changement d’adresse et bancaires | Ajout, augmentation, diminution ou annulation de couvertures | Duplicata ou Sommaire de police
Changements; légaux (Titulaire/Bénéficiaire), non- fumeur | Retrait Partiel | Réclamation | Paiement de primes | Remise en vigueur
Ada Moldovan | Coordonnatrice service@agenz.ca | 514-842-4369 ext 234 |
Sonia Vellone | Coordonnatrice service@agenz.ca| 514-842-4369 ext 239 |
Sandra Amini | Coordonnatrice | Mise à jour permis et E&O contrat@agenz.ca |
Nouvelles affaires
Vérification et entré des propositions assurance vie et prestation du vivant | Commandes et suivis de médicaux | Fractionnement et conversion |
Suivis de rapport de médecin traitant | Vérification des contrats de polices | Traitement des exigences de livraison
Miriam Perez | Coordonnatrice application@agenz.ca 514-842-4369 ext 276 |
Cinthya Orozco | Coordonnatrice application@agenz.ca 514-842-4369 ext 269 |
Veronica Pichinte | Coordonnatrice application@agenz.ca 514-842-4369 ext 240 |
Tarification
Suivis des Nouvelles Affaires
Rosa Gaetano | Coordonnatrice senior rgaetano@agenz.ca | 514-842-4369 ext 271 |
Louise Zadra | Coordonnatrice senior lzadra@agenz.ca | 514-842-4369 ext 262 |
Véronique Legault |Chef d’équipe vlegault@agenz.ca | 514-842-4369 ext 232 |
CommissionsCommissions | Changement bancaire des conseillers | Débits |
ContratDemande de contrat | Apexa | Transfert de bloc entre agents généraux |
Isabelle Blais | Chef d’équipe commission@agenz.ca | 514-842-4369 ext 233 |
Dina Moldovan | Coordonnatrice contrat@agenz.ca | 514-842-4369 ext 259 |
InvestissementsInvestissement nouvelles affaires et affaires en vigueur | Changement de représentant |
RéceptionEnvoi du courrier | Réservation salle de formation |
Lek Choomee | Coordonnatrice invest@agenz.ca | 514-842-4369 ext 261 |
Réceptionniste |