Changement important concernant la distribution du courrier
Actuellement, le courrier reçu à notre agence est numérisé et vous est acheminé hebdomadairement par courriel sous forme de PDF. Pour certains d’entre vous, cette méthode ajoute une lourdeur à l’exécution des tâches administratives.
Prochainement, nous allons déployer une nouvelle solution de distribution du courrier diminuant votre temps de manipulation.
Jumelant reconnaissance de caractère (OCR) et intelligence artificielle, nous allons mettre à votre disposition, un flux de données capable d’identifier le type de document et le client. Ainsi, nous serons en mesure de créer un fichier PDF unique et facile à classer.
Les nouveautés
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Nous vous aviserons de la date de déploiement de la nouvelle solution.
***MISE À JOUR 15 SEPTEMBRE 2021***
Un déploiement partiel est en cours. Actuellement, vous recevez par courriel les avis de primes et/ou déchéances. Saviez-vous que les avis sont également disponibles dans le Portail sous la rubrique “Documents attachés aux enregistrements“? Une notification rouge vous indique le nombre de nouveaux documents ou de documents non lus.
Prochaine étape à suivre…
***MISE À JOUR 9 NOVEMBRE 2021***
Depuis quelques jours, l’ensemble de la correspondance de Canada vie est acheminé électroniquement dans le portail sous forme de document PDF. Vous recevez une notification courriel avec l’objet suivant:
“Réception d’un document important #NoDePolice”
Tout d’abord, aller au portail https://agenz-portal.centralize.equisoft.com/
Étape 1 – Vous pouvez faire une recherche par # de police
Ou étape 2 – Si vous désirez consulter la liste complète des documents reçus dans la rubrique “Documents attachés aux enregistrements”
Nous sommes le 1er agent général à intégrer cette technologie au sein de son système d’arrière-guichet. Donc, pour les prochains jours, soyez indulgent.
Prochaine étape, l’intégration à l’ensemble des assureurs à ce système.
À suivre…