| La conformité fait partie intégrante de notre engagement à protéger votre pratique et à assurer la confiance de vos clients. Notre objectif est de rendre la conformité plus claire, plus fluide et mieux intégrée à votre réalité quotidienne.
C’est dans cet esprit que Mary Papachristopoulos, notre agente de conformité, accompagne les conseillers d’AgenZ au quotidien. Son rôle est de vous soutenir, de simplifier les exigences réglementaires, et de vous aider à mettre en place des pratiques efficaces et adaptées à vos besoins.
Afin de poursuivre nos efforts d’amélioration continue, nous mettons en place un processus d’audits aléatoires de conformité.
Ces audits visent à:
- Répondre aux exigences des assureurs dans le cadre de notre rôle d’agent général;
- Veiller à la qualité, la rigueur et la cohérence des dossiers;
- Identifier les occasions d’alléger et d’optimiser les processus;
- Et surtout, vous offrir un accompagnement personnalisé pour que la conformité s’intègre facilement et naturellement à vos activités.
Mary communiquera directement avec les conseillers dont les dossiers seront sélectionnés et demeure entièrement disponible pour répondre à vos questions ou vous offrir du soutien au besoin, à l’adresse suivante : conformite@agenz.ca.
Pour vous accompagner dans vos activités, nous vous invitons également à consulter le Manuel de conformité pour les conseillers ici.
Il a été conçu pour vous soutenir dans l’application des bonnes pratiques et pour s’adapter à la réalité de votre travail quotidien.
Merci de votre collaboration et de votre engagement à maintenir des pratiques exemplaires, toujours dans le meilleur intérêt de vos clients. |